Сравнение ситуаций с обвинениями против Michel Ancel и Florent Castelnerac

Недавно появилась новость о том, что ушедший из компании Ubisoft известный французский геймдизайнер Michel Ancel был уличён в формировании внутри своей студии токсичной атмосферы работы, при которой сотрудники морально выгорают и впадают в депрессию. Ситуация со студией Michel Ancel, расположенной в Монпелье, имеет определённые сходства с проблемой в студии Ubisoft Nadeo.

Сходства: 

1. Моральное выгорание сотрудников. Michel Ancel, как и Florent Castelnerac, имеет склонность к мимолётному изменению своего мнения относительно проекта. Это касается больших объёмов контента. Сотрудникам, например, пришлось переделывать один и тот же город Ганеша около 4-х или 5-ти раз. Учитывая, что современные масштабы открытого мира, графика и уровень детализации локаций – это очень трудоёмкие процессы (достаточно взглянуть на другие ААА-игры Ubisoft), то совершенно неудивительно, что сотрудники студии творчески выгорают и становятся деморализованными. 
2. Похоже, что Michel Ancel тоже допускает оскорбления в адрес разработчиков, если верить показаниям от одного из сотрудников, которого геймдизайнер на общем собрании обозвал «куском дерьма». Что характерно, ранее он того же сотрудника называл «гением», что подтверждает сильную изменчивость настроений со стороны Michel Ancel.
3. Michel Ancel также предпочитает всё контролировать – все мельчайшие детали проекта проходят по согласованиям именно через него. Он считает BG&E 2 личным творческим проектом, поэтому совершенно не терпит какие-либо чужеродные предложения, исходящие от сотрудников его команды. Всё фильтруется через призму личного восприятия французского геймдизайнера.
4. Изначально руководство Ubisoft также старалось не замечать эту проблему, но потом всё же им пришлось вмешаться. Фактически, подобное является половинчатым сходством с Nadeo по этой части.
5. Длительные сроки разработки Trackmania 2020 и BG&E 2. Разумеется, проект Nadeo всё же увидел свет, но в каком виде? Очень слабый на старте, который необходимо дополнять контентом и дорабатывать долгое время. Масштабы Trackmania гораздо меньше амбиций BG&E 2. Убеждён в том, что это общая черта: из-за переменчивости настроений со стороны творческих директоров сроки разработки постоянно увеличивались. При этом по результату, если говорить про релиз Trackmania 2020, убедительных обоснований этих постоянных изменений не было вовсе. Релиз крайне не дотягивает даже до уровня бесплатной Trackmania Nations Forever. Наверняка нечто подобное повторится с BG&E 2, но в более мягкой форме.
   

Различия:

1. Масштаб жалоб. В издание Liberation пожаловались всего 15 сотрудников. В студии Michel Ancel работает более 250 человек. То есть процент недовольных жалоб ниже, чем в Nadeo. В издание Numerama обратились около 10 человек при общем штате Nadeo в 60 человек. Получается, что каждый 6-й сотрудник студии, даже с учётом жалоб, подвергался нападкам со стороны Florent Castelnerac. Не говоря уже о том, что ранее студия Nadeo (до релиза Trackmania Turbo) имела более мелкий штат, не более 40 человек.
2. Обвинения сотрудников в Монпелье не направлены исключительно против Michel Ancel, так как в этих инцидентах оказались также замешаны 2 других менеджера от Ubisoft, которые оказались не лучше. Если судить по сообщениям от сотрудников: когда руководил один только Michel Ancel, то работа протекала проще, то есть новые менеджеры ещё сильнее усложнили разработчикам всю жизнь.
3. Студия Ubisoft в Монпелье подчиняется издателю напрямую, в отличие от Nadeo. Соответственно, когда большие менеджеры компании осознали, что разработка сильно буксует, то тут же приняли эффективные (по их мнению) меры. В этой ситуации отчётливо видно, что Ubisoft попытались что-то исправить и вытащить проект из производственного ада. Разумеется, пока безуспешно.
4. Геймдизайнер Michel Ancel явно ведёт себя более корректно, чем Florent Castelnerac. Это заметно хотя бы по его ответу на обвинения. В отличие от директора Nadeo, Michel Ancel не выдал развёрнутый ответ, наполненный водой, в духе «вы сами дураки и не лечитесь». Он вполне хорошо парировал обвинения, на мой взгляд, и к этому можно прислушаться. Можно начать с того, что Michel Ancel совершенно не против расследования со стороны Ubisoft.
5. Также необходимо учесть тот факт, что Michel Ancel давно вышел из проекта, по факту оставив его на растерзание прочим менеджерам Ubisoft, а недавно так и вовсе уволился. Чего не скажешь про Florent Castelnerac – этот директор даже в мёртвом состоянии не отпустит «своего ребёнка», серию Trackmania. Это такой аналог Лукашенко, который так же ранее сообщал, что власть он не отдаст и даже после смерти будет управлять Беларусью.

На мой взгляд, Michel Ancel мне показался более человечным, чем Florent Castelnerac. Сравниваю именно их ответы против обвинений. Michel Ancel утверждает, что глубокого участия в проекте с его стороны не было. Он отвечал только за общее направление и «видение» проекта. Категорически отвергает то, что заставлял сотрудников переделывать большие куски контента с нуля. Утверждает, что всегда отстаивал оригинальные дизайн и локации. Он ссылается на беспорядок в управлении со стороны Ubisoft, что правление компании назначило сразу нескольких руководителей, которые банально не смогли проконтролировать разработку и внесли смуту в проект.

Я считаю, что его слова не лишены оснований. Всё же Michel Ancel решил выйти из проекта по своей инициативе, затем и вовсе уйти из компании, то есть очевидно, что за свою должность он не держался и всегда готов уступить проект другим людям, в отличие от Florent Castelnerac. Его комментарии мне показались достаточно адекватными и даже аргументированными. Студия в Монпелье полностью подчинена издателю Ubisoft (в отличие от Nadeo, которая наполовину независима от издателя). Соответственно, правление Ubisoft несёт полную ответственность за проблемы на всех этапах разработки. Отчётность есть, действий не было до определённого времени. Явная вина Ubisoft.

Разумеется, я совершенно не оправдываю Michel Ancel, так как сотрудники могут говорить правду про переменчивость его настроений и вспыльчивый характер на общих собраниях. Но пока я вижу гораздо меньший масштаб проблем, в отличие от Nadeo. И, что самое характерное, новость про Michel Ancel растиражировали очень хорошо, хотя описанные там события воспринимаются не совсем однозначно. Очевидно, что там происходило что-то неприятное и депрессивное, но вряд ли все линии там пересеклись на одном человеке, поэтому недоумение со стороны Michel Ancel вполне можно понять. Он явно готов признать кое-какие ошибки прошлого, но считает, что это общая ответственность, а не его одного.

Выборка пожаловавшихся сотрудников студии в Монпелье является более меньшей, чем в студии Nadeo – всего 15 человек из более чем 250 сотрудников, это около 6% общего штата студии. Количество пожаловавшихся сотрудников Nadeo – 10 человек из 60 сотрудников студии, то есть около 16% от общего штата (до выпуска Trackmania Turbo он был ещё меньше). Студия в Монпелье является более распределённой, то есть менее целостной. Возможно, как раз из-за этого получился настолько низкий процент жалоб. Но может быть и так, что проблема действительно является преувеличенной или некорректно трактованной. Именно поэтому здесь так необходимо детальное расследование со стороны Ubisoft, и оно сейчас проводится.

К сожалению, подобного нельзя сказать про студию Ubisoft Nadeo. Новость про Florent Castelnerac не ушла в тираж. Издатель ничего не прокомментировал со своей стороны – началось ли расследование. Сам же директор Nadeo до сих пор продолжает сохранять активность в онлайне Твиттера и официального Дискорда серии Trackmania, что говорит о том, что вероятно его так и не отстранили от управления на время расследования (так как его может не быть вовсе). Разумеется, он стал более осторожным, перестав общаться с публикой, фактически находясь в тени. Ретвиты некоторых постов от сообщества Trackmania ещё ни о чём не говорят и, возможно, Yves Guillemot всё же обратил своё пристальное внимание на опального директора Nadeo.

И всё же, у меня есть повод сомневаться, что сейчас производятся какие-либо действия по отношению к Florent Castelnerac. Во-первых, Nadeo – это дочерняя компания Ubisoft, очень изолированная от материнской компании. Это вносит определённые трудности в процессы распространения информации, а также инициации самого расследования – не исключено, что могли возникнуть какие-либо юридические преграды. Во-вторых, популярность серии Trackmania сегодня очень мала. Все англоязычные СМИ проигнорировали проблему, поднятую в Numerama. Возможно, Ubisoft решили не рисковать лишний раз и заключили, что им проще замять этот вопрос в пучине неизвестности без официального комментария.

Ещё одной проблемой является то, что сам Florent Castelnerac ведёт себя корректно, когда общается с журналистами, популярными стримерами и руководством Ubisoft, то есть со всеми теми, кто представляет для него угрозу из-за риска массовой огласки проблем внутри студии и сообщества Trackmania. Директор Nadeo является разновидностью тех людей, которые предпочитают атаковать слабых (кто не сможет ему ответить симметрично) – своих подчинённых, а также игроков сообщества Trackmania. И вот эта совокупность независимости, неизвестности и безнаказанности, к сожалению, и привела к такого рода печальным последствиям, когда сообщество Trackmania оказалось полностью беззубым (так как все активные участники оказались истреблены цензурой и скукой), а мировые СМИ в целом забыли о том, что серия Trackmania ещё жива.

Я считаю, что это очень несправедливо, когда мировыми СМИ тиражируется менее обоснованная фактами статья про Michel Ancel, а более аргументированная публикация про Florent Castelnerac игнорируется. И всё это происходит лишь только потому, что Michel Ancel – это признанный всем миром французский геймдизайнер, а Florent Castelnerac – это достопримечательность одной лишь только Франции (возможно, также Германии, но не более). И только вот эта разница в популярности смогла продвинуть одну новость, и задвинуть в пыльный угол другую. В новости про Michel Ancel ни разу не говорилось, что этот геймдизайнер позволял себе кричать на сотрудников в офисе или выматывать их долгими депрессивными разговорами на кухне, занимающими половину рабочего дня. Сотрудники студии в Монпелье ни разу не сообщили о том, что Michel Ancel их преследует во время и после увольнения (они только опасаются плохой рекомендации из самой Ubisoft).

И при этом всё внимание уделено именно Michel Ancel, а не Florent Castelnerac. Очень обидная ситуация. Некоторые утверждают, что я «распространяю непроверенный кликбейт». Однако, извините, каким образом он должен стать проверенным, если нет расследования? Например, по отношению к Michel Ancel расследование ведётся, но это не касается ситуации с Florent Castelnerac – там Ubisoft ничего не подтвердили, пресс-служба мне ничего не ответила на запрос, новостей про расследование нет. Выходит, что новость про Michel Ancel – это «более проверенный кликбейт»? Я так не считаю, так как серых пятен там гораздо больше, чем в случае с Florent Castelnerac. Провести расследование в студии Nadeo гораздо проще (без учёта структуры компании), так как там меньше сотрудников и свидетелей, но прошло уже более двух недель и пока никаких результатов нет. Сами же Nadeo делают вид, что всё осталось как прежде.

Вот только «как прежде» уже не будет. Уверяю, что новость про Nadeo рано или поздно станет достоянием общественности. Я этого просто так не оставлю. Конечно, приходится унижаться, общаясь с «токсичным планктоном» на Стопгейм.ру… однако, если это действительно поможет делу, то я готов пойти на такие действия. Расследование должно быть проведено.