Сегодня, 10 сентября, прошёл ровно год с момента публикации статьи Numerama, где были собраны анонимные показания 10 сотрудников Nadeo, которые выдвинули против Флорана Кастельнерака (директора студии) обвинения в моральных домогательствах и преследованиях против них.
Что было сделано за прошедший год? Ровным счётом – ничего! Никакой реакции со стороны компании Ubisoft не последовало. Даже Ив Гиймо в своих публичных извинениях во время осеннего Forward 2020 ни разу не затронул эту тему. Пресс-служба издательства так же проигнорировала проблемы в Nadeo.
То есть, резюмируя, никаких комментариев со стороны Ubisoft не было, соответственно, не было и внутреннего расследования. Топ-менеджмент Ubisoft банальным образом умыл руки, отодвинув проблемы в Nadeo в тёмный пыльный угол. Все предыдущие отписки со стороны Ubisoft были очень расплывчатыми, но даже здесь директор Nadeo ни разу не был упомянут.
Аналогичная ситуация сложилась в журналистской среде. Похоже, что Флоран Кастельнерак оказался не сильно интересным для игровых медиа. Увы, Флоран – это не Мишель Ансель, всё так. Мишель – человек более крупного калибра, поэтому про него сразу появилась целая куча статей. И сама серия Trackmania тоже звёзд с неба не хватает, чтобы быть инфоповодом.
Что характерно, некоторые журналисты как будто нарочито вымарывают имя Флорана Кастельнерака из своих новостей. Например, когда появилась английская перепечатка статьи La Telegramme в издании GamesIndustry.biz, то часть игровых медиа, такие как PC Gamer, GameSpot и DTF, решили убрать имя Флорана из своих собственных новостей (которые были перепечаткой GamesIndustry.biz).
Сообщество Trackmania, конечно, обратило внимание на публикацию Numerama про Флорана, но сильного резонанса, увы, не произошло. Лояльные участники сообщества, прикрывшись «серьёзностью темы», решили замять эти инциденты и сделать вид, что этой публикации не было. В частности, этой позиции придерживается известный «журналист» Эйрик Холдал.
Более того, лояльные участники сообщества Trackmania не просто предпочитают не замечать описанных в статье Numerama проблем, но и продолжают ставить фигуру Флорана в культовый статус. Например, этот момент ярко выражен у известного стримера Wirtual, в комнате которого портрет Флорана висит по сей день. Он называет его «своим господом и спасителем».
Разумеется, вы можете меня упрекнуть в этом и сказать, что Wirtual просто шутит. Однако, лояльные участники сообщества сами пишут, что тема с «токсичным» поведением Флорана является серьёзной, соответственно, шутить про такое явно не стоит. Мне полностью очевидно, что сообщество не просто равнодушно среагировало на проблему с домогательствами, но и продолжает поддерживать Флорана по сей день. Например, htimh1 на своей карте Nostalgia установил портрет Флорана на тумбочку возле кровати. Или другой пример, портрет Флорана, собранный из отформатированного текста, публикуют прямо в чатах во время игры. Не стоит забывать и про сектантский форумный смайлик «I love Hylis» и до сих пор сохранившиеся эмотиконы в официальном Discord TM с лицом Флорана. Я вижу отчётливый культ поклонения этому человеку. Даже публикация Numerama этому не воспрепятствовала.
Вы можете сказать, что вина Флорана не доказана и всё описанное в статье в целом является незначительным. Я с этим не соглашусь. Объяснения ниже.
Во-первых, взгляните на сам источник – это известное французское СМИ – журнал Numerama. Ранее журналисты этого СМИ уже публиковали аналогичные статьи про Ubisoft, и они позже подтвердились. Источником статьи от Авроры Гайте оказались 10 анонимных показаний от действующих и бывших сотрудников Nadeo. Учитывая, что СМИ известное во Франции, обладает хорошей репутацией, вряд ли Аврора решила взять каких-то случайных людей с улицы, чтобы сделать резонансный репортаж. Очевидно, что все эти сотрудники проверялись на подлинность принадлежности к Nadeo. Тем более, проблемы в студии также подтверждает и профсоюз Solidaires Informatique Jeu Vidéo, сотрудничающий с разработчиками Nadeo. Ну и вишенка на торте: этот же профсоюз направил исковое заявление в суд против компании Ubisoft, то есть проблемы очень серьёзные и являются актуальными.
Во-вторых, всё описанное в статье Numerama является не менее серьёзным и опасным для психики человека, чем более громкие ныне сексуальные домогательства. Какая разница – каким образом человеку наносится вред? Что сексуальными нападками, что моральным давлением – и тем и другим возможно нанести непоправимый вред человеку. Ключевой момент всех домогательств и преследований в компании Ubisoft – это не насилие над телом, а насилие над личностью. И в этом плане Флоран ничем не отличается от других менеджеров Ubisoft, которых обвинили в сексуальных домогательствах против сотрудниц компании. Все агрессоры, так или иначе, наносят серьёзный вред моральному состоянию других людей, менее защищённых против злоупотреблений начальства. Такие вещи могут даже привести к суициду или к непоправимому вреду здоровью жертвы, попытавшейся это осуществить.
Давайте ещё раз разберём – что же было рассказано в прошлогодней статье Numerama.
1. Флоран Кастельнерак в агрессивной форме навязывает сверхурочные («кранчи») своим сотрудникам. Это распространено и в других студиях крупных издательств, но здесь интересны сами методы. Когда в других компаниях за отказ от переработок может последовать «оптимизация» персонала, Флоран предпочитает практиковать моральное давление. Сами «кранчи» оплачиваются в крайне маленьком размере, то есть мотивации работать сверхурочно практически нет (только сохранить свою должность).
2. Флоран Кастельнерак является фанатиком собственных идей. Я про это писал ранее. Если кратко, то этот человек застрял в своём прошлом, во временах независимости Nadeo, когда студия пыталась выжить любым доступным способом. На тот момент «кранчи», возможно, были оправданы, но не сейчас – не в 2010-х и не в 2020-х годах. Риторика Флорана: все должны быть «чемпионами мира», которые могут всего добиться непосильным трудом. Хотят ли этого сотрудники или нет – их никто об этом не спрашивает. Всё подаётся как данность. Рабовладение ли это? Почти. Труд всё же оплачивается, но отношение к сотрудникам, как к безжизненным инструментам для достижения цели.
3. Флоран Кастельнерак держит на контроле даже мелкие детали разработки. Здесь наблюдается типичная вертикаль власти. Авторитарный микроконтроль выражается в том, что разработка начинает буксовать, так как творческое видение Флорана может поменяться несколько раз за короткий промежуток времени. Из-за этого страдают обычные сотрудники, которым приходится переделывать одну и ту же задачу несколько раз. Это морально изматывает, потому что сотрудникам приходится это делать не потому, что задача выполнена плохо, а потому что мнение Флорана резко изменилось, поэтому задачу необходимо выполнить заново в соответствии с новым видением от Флорана.
4. Первые три пункта вроде бы кажутся безобидными, и может сложиться мнение, что разработчики Nadeo просто слишком чувствительные и нежные люди. Это не так. Действительно: «кранчи», постоянные изменения ТЗ, корпоративная мотивация – это знакомые слова для многих, кто работает в больших компаниях. Но здесь проблема заключается в том, что Флоран практикует агрессивные методы воздействия на сотрудников. Этот пункт следует разделить на два подпункта.
4.1. «Публичное линчевание» — прилюдный способ воздействия на провинившегося сотрудника. Если Флорану кто-то отказывает или пытается возразить, то сотрудник-жертва оказывается мишенью для криков, публичных оскорблений и прочих агрессивных высказываний. Это может продолжаться час, а может и все три. Офис Nadeo имеет планировку «open space», где даже кабинет директора обладает тонкими перегородками без дверей. Всё прекрасно слышно другим, все ощущают эту жёсткую ситуацию. Это стресс для всех, кто работает вместе с Флораном. И особенно сильный моральный удар ощутим для того, кого именно в данный момент времени «линчует» директор Nadeo.
4.2. «Кухонные беседы» - не менее, а возможно даже более, жестокий способ давления на провинившихся сотрудников. Такие беседы проходят уже в более спокойной обстановке без криков, но продолжительность этих встреч может достигать до 5 часов (более половины рабочего времени). В течение всего процесса этих разговоров, Флоран навязчиво пытается влезть в личную жизнь сотрудника, больно надавить на его недостатки и просто извести продолжительностью столь не комфортного для сотрудника диалога. Кто-то может сказать, что это просто беседа, ничего страшного. Разумеется, это заблуждение. Даже спокойными словами можно легко ранить любого человека: тем более, если знать, что именно говорить, так ещё с такой большой продолжительностью встречи. Согласно статье, сотрудники после таких встреч выходят в разбитом состоянии, зачастую в слезах. Им говорят: «поплачешь только в первый раз, а дальше всё будет хорошо».
5. Преследования во время и после увольнения. Если сотрудник изъявляет желание уволиться, то кадровики Nadeo об этом сообщают Флорану Кастельнераку. Сам же директор после этого начинает практиковать повышенное давление в адрес увольняющегося сотрудника. Флоран практикует тактику акцентирования на различных недостатках нерадивого сотрудника, склоняя его к мысли, что в другой компании он не будет никому нужен. Если элементы убеждения не срабатывают, то Флоран переходит к следующему этапу – ухудшению условий работы до дня увольнения. Например, одного из сотрудников переселили в коридор около лифта, где тот работал до момента увольнения. Преследования не заканчиваются и после увольнения: Флоран может навязчиво звонить таким сотрудникам по телефону или высылать письма/сообщения. Сотрудники ощущают гнёт его влияния даже вне стен Nadeo.
Резюмируя сказанное, можно сделать уверенный вывод, что Флоран – это авторитарный лидер небольшой по меркам игроиндустрии студии. Это проявляется в отчётливой вертикали власти, наблюдаемой в Nadeo, и в страхе сотрудников перед директором. Это проявляется в том, что запуганные Флораном кадровики (сотрудники HR) не желают отрабатывать все жалобы пострадавших сотрудников, а просто передают их директору Nadeo, что заканчивается весьма печально для тех, кто эту жалобу отправил. Сама компания Ubisoft не имеет никаких общих отделов с Nadeo – это две отдельные структуры. Все жалобы уходят в никуда. Флоран – это верх всей иерархии, так как Nadeo является автономной дочерней компанией внутри издательства. Именно это развязывает руки Флорану, предпочитающему кричать на сотрудников, изводить их беседами по душам, влезать в личную жизнь сотрудников (даже после увольнения) и прочие вещи, характерные «токсичному» лидеру команды.
Моральные домогательства – это совсем не шутки. И это действительно серьёзная угроза для сотрудников, которые работают под началом Флорана Кастельнерака. Болезненным словом легко можно убить, сексуальные домогательства для этого совсем не требуются. Психика человека – это очень хрупкая материя, которую легко разбить вдребезги неосторожно сказанной фразой. Что уж говорить, если эти фразы, вдобавок, сопровождаются агрессивным поведением. Это весьма серьёзный удар по психике, когда слышишь что-то обидное в свой адрес, ощущаешь очевидные атаки в свой адрес, но ты ничего не можешь с этим сделать, так как вертикаль прохождения жалоб в Ubisoft не работает, а сам обидчик занимает пост директора. Флоран Кастельнерак – это психический абьюзер, пора бы признать серьёзность этого обвинения, провести расследование и уволить этого человека из студии без права занимать другие руководящие должности. Жаль, что в сообществе Trackmania этого совсем не понимают.
Комментариев нет:
Отправить комментарий