Руководитель студии, Florent «Hylis» Castelnerac, недавно отреагировал на информационную шумиху, связанную с комментарием его супруги, Amelie «Alinoa» Castelnerac, по поводу модели подписки новой Trackmania. Напомню, что она говорила примерно следующее: «это не модель подписки – вы просто приобретаете доступ на ограниченный период, затем по окончанию времени доступа приобретаете игру снова». Эта запись весьма некстати попалась на глаза журналисту издания PC Gamer, он опубликовал соответствующую статью, после этого ситуация пошла вразнос.
 |
| Florent «Hylis» Castelnerac: а кто-кто-ктооо это сделал??? [...] Это какой-то сотрудник студии. [...] Что? Не знаю никакую Amelie «Alinoa» Castelnerac. [...] Что? Какая супруга? Это не моя жена, она развелась со мной пару недель назад ^_^ |
Как отреагировал Florent «Hylis» Castelnerac? Реакция была опубликована через Twitter и сервис Twitlonger. Как-то слабовато, мог бы сразу воспользоваться платформой TikTok для ещё большего градуса безумия. Если без шуток, то он написал просто: «да, это подписка». Затем добавил: «и дело не в этом». Однако самое интересное находится в комментариях, там руководитель Nadeo решил ответить одному из пользователей, что «это не реклама, просто это был ответ кого-то из студии на вопрос одного из пользователей на 14-й странице форума, добро пожаловать в интернет».
Лишний раз убеждаюсь, насколько же жалким и ничтожным человеком является Florent «Hylis» Castelnerac! Он назвал собственную супругу «кем-то из студии Nadeo», то есть делает вид, что ничего не знает. Это вообще как? Руководитель Nadeo не знает, что творится в его собственной студии? Может быть такого руководителя пора уволить с позором? Я прекрасно понимаю, что подставлять собственную супругу – это тоже плохо. И всё же, учитывая, кто вероятнее всего является подлинным автором этой глупой идеи по переиначиванию термина «подписка» в её синонимичную сущность, Florent «Hylis» Castelnerac, как руководитель студии и добропорядочный супруг, мог бы просто взять всю ответственность за ошибку на себя, извиниться перед игроками, пообещать больше таких ляпов не допускать. Вот только он ничего такого не сделал! Просто умыл руки. Написать «да, это подписка» может каждый дурак.
Проблема руководителя Nadeo заключается в том, что он совершенно не умеет отвечать на любые вопросы. Он как будто воды в рот набрал и безуспешно пытается со всем этим багажом в ротовой полости издавать какие-то членораздельные звуки. Вся беда в том, что он таким вот образом и на официальных форумах отвечает. Кто-нибудь сможет мне рассказать про точный список доступов для каждого плана подписки Trackmania Next? Я вот не могу этого сделать, потому что никакой детализации по этому вопросу не имеется. Думаю, что и вы тоже не сможете. Однако вся проблема в том, что и Florent «Hylis» Castelnerac этого тоже не может сделать! Руководитель Nadeo не может внятно рассказать про функционал собственной игры, которая планируется как сервисная. Например, пользователь форума Maniaplanet спросил разработчиков про возможности применения новых раскрасок для автомобилей. Florent «Hylis» Castelnerac ему ответил что-то совершенно невнятное – понять что-либо из его ответа невозможно.
Аналогичным способом он отвечал и на мои вопросы. Например, касательно доступов по подпискам, я попросил разработчиков сделать несколько отдельных трейлеров для разных планов подписок, чтобы они прямо в игре показали: что будет доступно на разных версиях игры, а что – нет. Florent «Hylis» Castelnerac мне ответил, что большого смысла этого делать нет, потому что «вы сами сможете всё посмотреть, запустив бесплатную версию игры на релизе». Однако, если я предзакажу стандартную версию (чтобы проверить доступы), а затем на релизе окажется, что часть нужного мне функционала доступна только для клубной подписки, то как тогда быть? Покупать игру два раза за год? Откровенно говоря, это просто свинская политика от человека, который не умеет адекватным образом контактировать с сообществом! Я уже давно говорил (и буду продолжать это делать), что Florent «Hylis» Castelnerac необходимо увольнять из Ubisoft Nadeo, иначе настоящих позитивных изменений можно не ждать!
В том же самом сообщении в Twitter руководитель Nadeo скинул ссылку на длинный пост, где он попытался объяснить: почему разработчики решили выбрать подписочную модель.
Первое, он попытался оправдать провокационную цитату от Amelie «Alinoa» Castelnerac тем, что они просто захотели подчеркнуть тот факт, что автоматического продления подписки не будет. Как он сам выразился: «мы не удерживаем вашу кредитную карту». На самом деле, это был мой вопрос на закрытом форуме Nadeo по поводу подписок, так как эта проблема меня действительно очень волновала, что средства могут списываться автоматически. Я это сильно недолюбливаю, потому что предпочитаю управлять оплатой абонементов вручную. Но я не ожидал, что Amelie «Alinoa» Castelnerac ответит на этот вопрос в настолько глупой форме. Ведь совершенно неважно, автоматическая ли оплата или она производится вручную, подписка от этого не перестаёт быть подпиской. Единственное условие отказа от применения этого термина – это обеспечение неограниченного по времени доступа на весь жизненный цикл проекта.
Второе, руководитель Nadeo решил сконцентрировать внимание на том, что даже в случае истечения срока подписки на аккаунтах игроков будут сохранены все трассы, полученные во время активной подписки. Он подчеркнул, что игроки получат «100 официальных трасс и около 365 трасс дня». Это совершенно ничтожный бонус для Trackmania, потому что официальные трассы (как и все остальные) легко извлекаются из архивов игры и перекладываются в локальную директорию. Разумеется, учёта рейтингов не будет, но воспользоваться такими трассами будет возможно даже без подписки. Вот если бы Florent «Hylis» Castelnerac сказал, что после истечения платного доступа в редакторе карт сохранился бы функционал «save as», то это стало бы хорошим аргументом, а так – это очередное пускание пыли в глаза. «365 трасс дня» — это сомнительный бонус, потому что качество этих трасс зачастую оставляет желать лучшего. «100 официальных трасс» - этого очень мало для поощрения постоянной покупки абонемента.
Третье, руководитель Nadeo решил показать себя неким альтруистом, заботящимся о благосостоянии сообщества. Он написал, что подписка введена потому, что игрокам требуется гибкость, чтобы они могли платить только тогда, когда им это потребуется. Подразумевается следующее: пользователь оплатил первый год и воспользовался им, затем доступ закончился. Внимание концентрируется на том, что потребитель вправе сам выбирать – когда ему заплатить снова: можно произвести оплату сразу или сделать это только через полтора года. Если бы я не знал Nadeo раньше, то мог бы даже в это поверить, но для меня это выглядит совсем неубедительно. Разработчики явно рассчитывают на то, что игроки будут возвращаться, но эта бизнес-модель выглядит какой-то убыточной, если честно. Как уже говорил, вряд ли будет много клубных подписчиков. Соответственно, большинством окажутся пользователи стандартных подписок, которые будут платить очень мало за год.
Разработчики уже призрачно озвучили планы, что будут добавляться новые окружения в Trackmania Next, все они будут по подписке. Если вспомнить стоимость одной игры Maniaplanet, то это составило бы около 20 долларов/евро (или 1000 российских рублей), если бы разработчики продолжали выпускать окружения по платной схеме. Однако все контентные обновления для Trackmania Next планируются бесплатными – требуется только оплачивать подписку. Отсюда вытекает вопрос – где выгода? Florent «Hylis» Castelnerac очень сильно уповает на рост пользовательской базы из-за бесплатной версии. Недавно он сообщил в интервью участнику сообщества Эйрику Холдалу, что его личные прогнозы по росту сообщества Trackmania Next – около 10 миллионов человек. Учитывая, что нынешняя Trackmania – это очень нишевый проект, подобные оценки выглядят очень фантастическими. Никогда такого не было и вот опять! Похожие влажные фантазии со стороны руководителя Nadeo проявлялись также по отношению Maniaplanet, где он аналогичным образом строил грандиозные планы по захвату мира.
Четвёртый момент, упоминание максимальной подписки на 3 года. Florent «Hylis» Castelnerac подчеркнул, что эта опция больше предназначена для активных игроков, которых не сильно много. Если пользователь уверен, что будет находиться в проекте долго, то зачем платить несколько раз. Здесь руководитель Nadeo включил режим «капитана-очевидности», поэтому читать этот отрезок текста попросту скучно.
Пятое, что сказал Florent «Hylis» Castelnerac, является самым интересным. Он попытался манипулировать фактами, вывернув всё наизнанку. Цитата: «предоставление безлимитного доступа – это очень деликатный вопрос, поскольку, если такой доступ предоставляется, то это окажется в какой-то степени ложью, потому что невозможно явным образом обозначить конец жизненного цикла проекта». Он говорит очень витиеватыми фразами, являющимися слишком обтекаемыми. Часть слов просто не договорена, например, отсутствует сегмент «поддержка обновлениями». Давайте возьмём в пример Trackmania United, которая приобреталась как безлимитная лицензия. Нет ничего плохого в том, что проектом предусматривается постоянный доступ на неограниченное время в рамках всего жизненного цикла. Все так делают. Жизненный цикл проекта – это работоспособность приложения на современных системах и железе с доступом ко всему функционалу. Trackmania United этому критерию соответствует уже более 13 лет. Как видим, там подписки не требовалось для доступа ко всем основным функциям, но если бы она была, то сейчас бы набежало уже около 130 долларов/евро по стандартному плану или около 270 долларов/евро по клубному плану (хочу отметить: совершенно на ровном месте, без «поддержки обновлениями»).
Разумеется, руководитель Nadeo подразумевал именно вопрос поддержки проекта обновлениями, но если бы он сказал про это прямым текстом, то это породило бы за собой дискуссии по поводу актуальности этой «поддержки» от разработчиков. Далеко не всем игрокам требуется вот эта постоянная «забота» со стороны Nadeo. Очень много пользователей предпочитает приобрести именно завершённый продукт, чтобы не было подписки и всех этих постоянных обновлений, которые ломают предыдущие. Florent «Hylis» Castelnerac опять в традиционной форме за всех порешал, что потребителям требуется именно абонемент, потому что Nadeo – такие красавчики, всё офигенно поддерживают, поэтому все игроки вокруг такие позитивные и радостные, и так далее. Он просто не понимает, что очень малое количество людей сегодня пребывает в его «радужном позитивном мире», где все смиренно кивают на любые нововведения и пожелания со стороны руководителя Nadeo. Значительная часть пользователей смотрит на Florent «Hylis» Castelnerac как на жадного и лживого капиталиста, который не может развить серию Trackmania подобающим образом, потому что ему и его коллегам делать что-то существенное просто лень. Зачем сильно озадачиваться, когда лояльные и смиренные участники сообщества могут купить им хоть по 100 клубных подписок на 3 года на рыло, лишь бы разработчикам и дальше было комфортно ничего не делать?
Руководитель Nadeo считает, что сиквелы, дополнения и микротранзакции совершенно не подходят для их целей, потому что «они [разработчики] стали более честными». Очень мерзкое манипулирование фактами. Понятное дело, что лояльные «позитивные» участники сообщества всё это словоблудие схавают, но имеются большие сомнения, что остальных людей удалось этим словесным высером как-то убедить. Я считаю, что должны быть именно сиквелы или сезонные пропуски, которые приобретаются на определённый период поддержки. Вот именно это было бы гораздо честнее. Базовая часть – безлимитная по доступу, все контентные обновления – дополнительная оплата. Если сезоны не приобретены, то нового контента нет. Вот это было бы справедливой сделкой: сделал новый контент – получаешь деньги, не сделал нового контента – ничего не получаешь. А сейчас всё выглядит именно таким образом, что Nadeo хотят, наоборот, начать работать в ещё более расслабленном темпе. И ведь это в показательной форме подтверждается их ответами на форумах, где им даже лень что-то напечатать с клавиатуры! Вопросы элементарнейшие, так как касались неопределённости по доступам в рамках подписок. Итог таков, что если они не могут сделать простые вещи, то почему мы должны верить в то, что разработчики способны поддерживать эту игру на основе абонентской платы?
И последнее, что затронул Florent «Hylis» Castelnerac, это поиск виноватых, он переложил свою ответственность на определённую группу людей. Его цитата: «как делать новости из ничего – вы берёте в расчёт мнение небольшой части сообщества из Reddit, и сосредотачиваетесь на их точке зрения, игнорируя мнение большинства игроков, поддерживающих новую модель оплаты». Это просто какой-то адовый кромешный пиздец! Извините за мат, но другого слова у меня нет. Ошибка была совершена со стороны сотрудников Nadeo, но виноватыми, внезапно, оказались пользователи Reddit, потому что они посмели выразить негативное мнение относительно подписки. Вот только какой именно реакции ожидали сами разработчики на такое откровенное враньё? Ранее я неоднократно упоминал, что Florent «Hylis» Castelnerac похож на миниатюрного диктатора маленького авторитарного «позитивного государства». Эти его фразы «мнение небольшой части сообщества из Reddit» и «мнение большинства игроков, поддерживающих новую модель оплаты» очень похожи на рассуждения провластной пропаганды (вспомните, например, крылатую фразу от одного известного нехорошего человека про «два процента дерьма» - цитаты руководителя Nadeo как раз из этой оперы).
Резюмируя сказанное, Florent «Hylis» Castelnerac из года в год становится только хуже. Несмотря на то, что он является основателем как студии Nadeo, так и серии Trackmania, ничего позитивного тут нет. Человек явно выдохся на этой работе, полностью исчерпал себя. Однако, что ещё хуже, он стал совсем невменяемым, сильно развились диктаторские замашки. Это очень критично для сообщества, где поощряется свобода творчества. Нынешний руководитель Nadeo является могильщиком серии Trackmania, потому что последняя его политика по отношению к этой серии красноречиво говорит о том, что этот менеджер является совершенно неэффективным. Он даже не умеет работать с общественностью. Вместо решения насущных проблем, руководитель Nadeo зачем-то начинает искать виноватых среди участников сообщества, манипулировать статистикой и заниматься откровенным враньём. Florent «Hylis» Castelnerac – это человек, который не умеет брать на себя ответственность, соответственно, является совершенно не пригодным к руководящей роли в студии Nadeo Ubisoft. За последнюю неделю репутация издательства Ubisoft сильно просела, но это только начало! Ведь впереди нас ожидает такой же «блистательный» релиз. Я сильно надеюсь, что правление Ubisoft сделает правильные выводы уже в этом году, то есть уволит этого непутёвого руководителя Nadeo.
Комментариев нет:
Отправить комментарий