Недавно наткнулся на новость о проблемах в польской студии Techland, авторов серий Dead Island, Call of Juarez и Dying Light. Когда начал читать эту статью, то немного удивился схожестью перечисленных проблем в этой студии с ситуацией в Ubisoft Nadeo. Разумеется, Флоран Кастельнерак не является сексистом, и у него в кабинете не висит большой фотографии с голой женщиной на гепарде (аля экспозиция «дикая природа», как на то намекает глава студии Techland, Павел Марчевка). Я акцентирую внимание на проблемах внутри студии – менеджменте, творческих процессах, взаимоотношениях между сотрудниками.
Я не буду здесь целиком копировать эту статью. Рекомендую с ней ознакомиться, перейдя по этой ссылке. В моём блоге я приведу только некоторые из цитат, которые мне показались схожими с проблемами в Nadeo.
Описание из указанной цитаты полностью применимо к Nadeo.
Директор Nadeo, Флоран Кастельнерак – авторитарный диктатор [в рамках игровой студии], который слишком сильно старается распространить своё влияние абсолютно на все аспекты деятельности студии. Глава Techland, Павел Марчевка отличается от Флорана тем, что действует более мягко. Во-первых, Павел не распространил своё влияние на сообщество игр студии, как это сделал Флоран. Во-вторых, Павел не практикует психическое давление, крики, оскорбления. Судя по написанному в статье, он просто неудачно излагает свои мысли, но по темпераменту он [вроде бы] является более рассудительным, хоть и заядлым спорщиком со всеми (что не сильно возбраняется, наверное). Флоран, в отличие от него, это классический автократический диктатор, который запугал собственных сотрудников, а также практически полностью уничтожил сообщество TM.
Плохое планирование – это просто неопровержимо, здесь мы имеем прямое сходство. Только с одним отличием – студия Techland имеет штат сотрудников в 7 раз больше, чем в Nadeo. Французы обладают штатом сотрудников 58 человек – это всё равно довольно-таки значительная цифра. После успеха Trackmania Turbo студия Nadeo расширилась практически в 2 раза, достигнув этой самой цифры в 58 человек. Что сделали эти люди на протяжении 3 или 4 лет после релиза Turbo, обновления MP 4.0 и TM2-версии окружения Lagoon? Они сделали какую-то невразумительную скоропалительную копию ещё одного стадиона, которая воспринимается как нелицензионная подделка по мотивам. Это тот же самый Maniaplanet в другой обёртке, но только хуже. Всего одно окружение (снова стадион). Никаких серьёзных нововведений. Урезанный функционал (разумеется, не уровня Turbo, но всё же – урезка имеется). Абсолютно убитая концепция в проекте, похожим на творчество фанатов средней руки. Это полностью неудовлетворительный результат работы студии за указанный выше период времени, поэтому моё серьёзное недовольство Флораном Кастельнераком и его политикой последних лет оправдано в полной мере.
Токсическая рабочая культура: статья в Numerama указывает на те же самые проблемы. Есть Флоран Кастельнерак, который практикует зловредные методы воздействия на собственных сотрудников. Но в студии имеются также и те, кто его активно поддерживают. Например, это в полной мере можно сказать о Фиби Ван Де Вельде или ретровэйв-музыканте с никнеймом SkelOne – это новая гвардия в Nadeo, отобранная отделом HR, полностью подконтрольным Флорану. Разумеется, есть и те, кто работает в Nadeo уже давно, например, Франсуа-Ксавье Дельмотт – самый ярый защитник Флорана внутри студии (он единственный, кто внутри студии высказался не анонимно и очень утвердительно, в попытках поддержать своего лидера). Тектонические процессы и внутренние трения в Nadeo – это совершенно очевидный факт, так как именно этот момент стал логической закономерностью – почему Trackmania 2020 стала настолько вялой, хилой и блёклой игрой серии.
Все те же самые проблемы оказались актуальными для Techland – этим данная статья и оказалась интересной.
Вот этот отрывок текста очень показательный. Налицо классическое кумовство, трудоустройство по блату. То же самое наблюдается в Nadeo – Флоран Кастельнерак и его жена Амели Кастельнерак работают в одной и той же компании с момента её основания в 2000 году. Флоран является управляющим директором студии, Амели – менеджером сообщества (есть предположение, что она занимает пост директора по связям с общественностью). Это самый очевидный пример. Кто знает – сколько знакомых и родственников Флорана работает в его компании (за его личной жизнью мы проследить не можем, поэтому вероятны любые сценарии). Например, упомянутая выше Фиби Ван Де Вельде – чем же она примечательна? Тем, что умеет общаться с сообществом? А так ли это на самом деле? Фиби сама призналась ранее, что начала своё знакомство с Trackmania в 2016 году, когда на консолях PS4 и Xbox One появилась Turbo. Это крайне небольшой стаж. Лично я никогда не видел эту женщину раньше (хотя в сообществе уже давно), она впервые появилась на радарах именно в 2020 году. Какие именно профессиональные навыки Фиби поспособствовали её трудоустройству в Nadeo, когда тот же самый функционал уже имелся у Амели? Осмелюсь предположить, что это очередной факт кумовства – заведение хороших знакомств и, как следствие, трудоустройство в «маленькую Ubisoft». Неплохое тёплое местечко под солнцем, сотканное Флораном по просьбе Амели. Это исключительно моя трактовка событий, это не истина, но данное предположение имеет право на жизнь. В моём понимании это весьма вероятный расклад, который может существовать в действительности.
Сходство ещё примечательно тем, что и там, и там отдел HR находится под прямым контролем управляющего директора. Это важный рычаг давления на сотрудников, пресекающий львиную долю всех жалоб от них. Остаются только различные профсоюзы (если они есть), трудовые комитеты, суды и прочее – далеко не каждый сотрудник захочет иметь с этим дело.
Показания от пострадавших сотрудников Nadeo те же самые. Флоран ставит перед собой цель управлять всеми аспектами в студии Nadeo вплоть до мельчайших деталей. В итоге все творческие процессы начинают зацикливаться только на одном человеке – управляющем директоре студии. Старые сотрудники уже свыклись с подобной нелёгкой судьбой, а новых людей выслушивают, затем отклоняют эти идеи (так происходит в Techland, но похожая ситуация практически наверняка присутствует в Nadeo). Точного расклада по распределению мнений от сотрудников в Nadeo не имеется, но там был показательным один момент – это период разработки Trackmania Turbo: судя по написанному в Numerama, студию Nadeo сильно штормило на этих этапах – были горячие споры и сравнение их с «полем битвы». К сожалению, Флоран Кастельнерак здесь одержал победу, серьёзно ограничив функционал Trackmania Turbo на ПК и, вероятно, впоследствии наложив своё вето на выпуск этой игры на платформе Nintendo Switch (подчёркиваю, что касательно порта на Switch – это моё предположение). Фракция сторонников развлекательной красочной аркадной игры потерпела поражение, уступив свою победу сторонникам угрюмого киберспорта с прочими серьёзными соревновательными особенностями. Trackmania окончательно превратилась в безликий серьёзный гоночный симулятор с трамплинами и платформами – это прискорбно.
Здесь я вижу не совсем прямую аналогию, но схожие нотки поведения имеются. Павел был сильно впечатлён успехом CGI трейлера первой игры серии Dead Island. Его приятно удивила позитивная и громогласная реакция людей на этот трейлер. И ему захотелось повторить этот опыт. Здесь я вижу похожий паттерн поведения: Флоран тоже оказался слишком впечатлённым невероятной популярностью Trackmania Nations ESWC, невиданной ранее для серии игр TM (например, Sunrise или Original). Если раньше Флорану необходимо было доказывать свою лояльность молодому сообществу TM, выпуская многочисленные бесплатные дополнения на регулярной основе, то сейчас [на момент 2006 года] популярность пришла без серьёзных трудозатрат – ведь достаточно было вложиться в киберспорт и раздать его всем бесплатно. Наверняка Флоран думал именно так, поэтому решил повторить эту задумку в 2020 году [выпустив «ремейк Trackmania Nations»] … и тоже прогорел на этом. Да, ранее эта формула была успешной, но сегодня оказалась заплесневелой и банальной. Нужно было придумать что-то новое, но Флоран уже не способен генерировать новые идеи. Более того, он блокирует все прочие предложения от других людей. Всё в Nadeo настолько закостенело, что даже банальные ошибки исправляются на протяжении нескольких месяцев или даже лет, или вовсе не исправляются под различными нелепыми предлогами.
Здесь мы имеем классический сценарий про Ubisoft, который не смог (пусть даже если это и бывший сотрудник этой компании). Тут ещё стоит поразмыслить – предпринимал ли какие-либо действия этот бывший директор Ubisoft? Насколько ли продуктивными были его попытки переломить ситуацию в Techland? Студия Nadeo является дочерней компанией большого издательства Ubisoft, и здесь мы имеем ту же самую картину – полную неспособность со стороны менеджеров Ubisoft что-либо изменить в студии Nadeo даже после обнародования фактов злоупотреблений и токсического поведения со стороны Флорана Кастельнерака.
Также очень хорошо заметна высокая стена для всех новых сотрудников, которую перепрыгнуть очень сложно. Все новые предложения спотыкаются о нежелание директора Павла Марчевка прислушиваться к ним. В итоге формируется крайне губительный застой на основе ностальгии по ушедшим годам. Это даже в Croteam ныне работает крайне неубедительно, учитывая выбранный хорватами жанр классического мясного шутера [Serious Sam], который весьма сложно сделать неудачным по исполнению. Сегодня недостаточно сказать: мы выпускаем ту же самую игру! Даже Nintendo пытается сделать что-то новое со своими Марио и Зельдами (успешно ли – тут мнения различаются), они хотя бы не допускают ухудшения качества. Чего не скажешь про Croteam или Nadeo. Сейчас тем же путём следует и Techland – это и рядом не ошибки их соотечественников из CD Projekt Red: эта ситуация будет гораздо хуже! CD Projekt Red хотя бы просто не успели доделать свой Cyberpunk 2077 (сделав вертикальный срез где-то посередине), а вот Techland, судя по всему, готовят к релизу совсем иной проект [Dying Light 2], сотканный из разнородных противоречивых сущностей, нежели обещанный ранее в рамках E3. Разумеется, ранее был красивый видеоролик с геймплеем [показанный на E3], но ведь старина Тодд Говард не даст соврать, что все эти красивые картинки – это пыль в глаза (см. маркетинг The Elder Scrolls IV: Oblivion).
Про что и сказано выше. Если определённые предложения не устраивают директора студии, то начинается либо изоляция, либо (по всей видимости) травля с последующим увольнением. Принимаются только те идеи, которые устраивают Павла Марчевка. Тот же самый паттерн поведения наблюдается у Флорана. Какой смысл делать акцент на новых сотрудниках, пришедших извне, если их стараются не слушать? Диктатура мнений никогда не приводила к положительному результату.
Эти типичный случай вопиющей изоляции и нежелания встраиваться в современные реалии. Павел, как и Флоран, застрял в прошлом, из которого не хочет выходить. Эта манера поведения уничтожает на корню все новые идеи. Это всё равно, что дышать одним и тем же воздухом без проветривания помещения. Рано или поздно всё заполнится углекислым газом и кислорода не останется. Trackmania Original, Sunrise и Nations ESWC никогда бы не увидели свет, если бы Флоран обладал той же моделью поведения, какую он практикует сегодня. Фактически он повесил петлю на шее всей серии Trackmania и медленно её затягивает всё туже и туже, неторопливо смакуя надвигающуюся смерть.
Ещё одна точка соприкосновения с Nadeo касается политики развития возможностей движка игры. Разумеется, Chrome Engine выглядит гораздо современнее, чем Maniaplanet Engine, но симптомы недомоганий в целом одинаковые. Совершенно очевидно, что развивать собственный движок временами становится очень трудозатратно и долго по времени разработки. Гораздо проще использовать готовые наработки (по типу UE или Unity), подстроив их под собственные потребности. Это уже сделали некоторые другие студии, и этот нарастающий тренд сохранится в дальнейшем. Сегодня Maniaplanet Engine представляет из себя жалкое зрелище – это настоящий привет из прошлого (начиная с 2011 года, как минимум). Оптимизация слабая, графика слабая, гибкость движка – тоже слабая. Именно поэтому Nadeo и выпускают из года в год один и тот же проект, но с разными окружениями. Когда игры серии Call of Duty от Activision критиковали за сильную репетативность (хотя по факту там были новшества, хотя бы наличие значительного количества нового контента) и старый движок (до перезапуска Modern Warfare), то Nadeo подобное сходило с рук – ведь сообщество TM готово терпеть любые унижения и лишения, лишь бы оставаться позитивными. Все эти долгие загрузки, громоздкость платформы, графические баги и недоработки… всё это сообщество TM принимает как должное (соответственно, ничего не исправляется на протяжении 10 лет).
Подобные жалобы имеются так же в адрес Флорана Кастельнерака. Директор Nadeo так же привык менять своё мнение на сиюминутной основе с последующим поручением сотруднику всё переделать с нуля. Таких заданий для одного и того же элемента игры может достигать до 6 раз за полгода. Поэтому нет ничего удивительного в том, что после 3 или 4 лет активной (или не очень) разработки новая Trackmania 2020 до сих пор воспринимается жалкой и невразумительной демоверсией. Проблема именно в том, что Флоран Кастельнерак заставлял своих подчинённых много раз делать заново одну и ту же задачу, кошмарил бедных сотрудников (деморализуя их), отвлекал их от работы… Когда разработчики приходят на работу в офис как на расстрел, то ничего хорошего ожидать попросту нет смысла (и тут неважно – очная ли это работа или удалённая). Это демотивация, полное безразличие по отношению к тому, что создаёшь. Именно поэтому Trackmania 2020 и получилась безликой, пресной и бездушной подделкой.
Далее автор статьи на Shazoo резюмирует выводы по пунктам – возьму на рассмотрение только часть из них.
Здесь необходимо учесть, что далеко не каждая идея должна быть обязательно принята к рассмотрению. Разумеется, есть заведомо нереализуемые идеи, которые приходится отметать сразу же. Но в случае с Techland и Nadeo всё выглядит так, что почти все идеи отвергаются и остаются только те, что нравятся высшему руководству в лице всего одного человека. И это касается абсолютно каждой мелочи. Рядовой разработчик практически полностью бесправен и лишён возможности внести свой вклад в проект, хотя бы незначительный. В лице Флорана Кастельнерака и Павла Марчевка рядовой сотрудник студии (художники, дизайнеры, программисты и прочие) – это машина для труда, наёмный рабочий по типу грузчика. Для творческих процессов подобное отношение к людям сродни суициду. При взгляде на Trackmania 2020 сразу заметно, что это игра одного человека, а не всей команды Nadeo в целом, и это очень печально. В процесс разработки должны быть вовлечены все, а не один лишь Флоран Кастельнерак.
Этого вывода не было в развёрнутой версии статьи, но пункт очень важен, так как является ярким примером обезличивания сотрудника, когда используются уничижительные определения по типу «ты очень некомпетентен, поэтому должен соглашаться со мной», «ты слишком мало работал – нужно взять сверхурочные», «ты никому не нужен в сфере разработки видеоигр, поэтому выбора у тебя нет» и прочее. Это называется обычным манипулированием с целью сделать человека более покладистым, подавить в нём силу воли, превратить его в обычного исполнителя. Как говорилось выше, для творческих профессий это сродни суициду. Демотивация сотрудника – это слишком большая цена за обеспечение тотального контроля.
Очень неприятно, когда следят за каждым твоим шагом. В условиях разработки необходима определённая толика для самореализации. Когда за тобой всё время следят (а сравнение с оком Саурона про это намекает очень сильно), то никакого творческого энтузиазма тут нет и никогда не появится. Цель будет совсем иной – поскорее закончить работу хоть как-то и свалить, наконец, домой от этого надоедливого взгляда начальника. Всему должна быть мера. Такая характеристика была высказана в адрес Павла Марчевка, но рассказы сотрудников Nadeo описывают примерно то же самое про Флорана Кастельнерака. Это закономерный исход, когда лидер команды начинает необоснованно считать разрабатываемый студией проект своей единоличной собственностью.
То же самое можно сказать про Nadeo: я участвовал в альфа-тестировании Trackmania 2020, и меня всегда не покидало стойкое ощущение, что многие решения там реализовывались спонтанно. Это и есть творческий хаос, но только в плохом смысле этого слова. Изначально игра не представляла из себя ничего цельного. Забавно, но то же самое я могу сказать и сегодня. Trackmania 2020 очень похожа на нагромождение разрозненных элементов. Дизайнерские решения аля Mario Kart почему-то соседствуют с серьёзным киберспортом. В аркадную гонку зачем-то пригласили стримить реального пилота «Формулы-1» Ландо Норриса, который вообще ничего не понял, что это такое и зачем это нужно. Примитивный мобильный интерфейс соседствует с перегруженным интерфейсом редактора карт. Да, это всё началось не вчера, всё это было в наличии уже в Maniaplanet, но именно в Trackmania 2020 политика несуразных нагромождений всего и вся вышла на новый уровень безумия. Абсолютно бессмысленная игра с такой же бессмысленной концепцией, созданная для непонятно кого. Это не чистый киберспорт, но и развлекательной игрой Trackmania 2020 тоже назвать нельзя. Trackmania 2020 – это какой-то внебрачный ребёнок-выкидыш, которого успели похоронить, но затем по какому-то недоразумению вылезший из могилы в виде убогого зомби. Нынешняя итерация Trackmania – это живой Франкенштейн-мертвец в чистом виде.
И всё это произошло только потому, что абсолютный контроль над разработкой держит управляющий директор, который меняет все свои планы на ходу, разрушая созданное ранее. Никто ему воспрепятствовать не может, поэтому весь процесс разработки из-за сиюминутных изменений настроения Флорана Кастельнерака начинает превращаться в разноцветное одеяло, сшитое из разных лоскутов. Да, этим одеялом можно даже укрыться, то есть свою функцию будет выполнять, но выглядеть оно будет очень глупо и нелепо. Последний «шедевр» от Флорана является как раз вот таким цветастым разрозненным одеялом. Нет хорошо прописанного плана разработки, нет продуманной целостной концепции… просто кучка разрозненных идей, соединённых воедино белыми нитками. Кусочки этого паззла даже не подходят друг к другу из-за разной формы, но целостная композиция вопреки здравому смыслу имеется, которая мало кому нужна в силу её неряшливости и несуразности. Это и есть подход к разработке в Nadeo последних лет. Нам теперь с этим придётся как-то жить.
Как видно, Павел Марчевка тоже искренне верит во всякие позитивные чудеса, что якобы он делает что-то хорошее и стремится к лучшему. Эта самоуверенность является очень зловредной, так как застилает разум виртуальной радужной пылью. Теряется самоконтроль и вероятность совершить ошибку резко повышается, что и происходит на практике. Что Павел, что Флоран имеют одинаковую природу собственных ошибок. Они слишком уверены в том, что делают всё правильно. Также они слишком уверены в том, что другие люди хотят того же, что и они, но это не так! Различных мнений бесчисленное множество! Разумеется, все интересы людей никак не охватить, но попробовать попасть в золотую середину и привлечь максимальное количество аудитории всегда возможно. Флорану это удалось сделать один раз, когда Trackmania Nations ESWC увидела свет. Этот удачный опыт можно повторить, но требуются куда более смелые шаги, нежели банальное повторение старого. Nadeo во времена своего взлёта не боялись экспериментировать, поэтому достигли успеха. Сегодня Nadeo совсем другие: Флоран Кастельнерак погряз в токсической ностальгии, сотрудники его боятся, вся власть в руках одного человека, серия Trackmania терпит стагнацию из года в год. Это будет продолжаться до момента изменения Nadeo. Это не игроки должны измениться и подстроиться под Флорана, а наоборот – это Флоран с Nadeo должны подстроиться под игроков, чтобы привлечь максимальное количество платёжеспособных клиентов и выйти в плюс.
К сожалению, Флорана не интересует финансовый вопрос, иначе бы он давно пересмотрел свою политику развития серии Trackmania. Флоран – это фанатик, который преследует сугубо личные цели. Он хочет загнать всех игроков в свой спортивный клуб не потому, что это востребованная игроками цель, а просто потому, что ему лично этого сильно захотелось. Флоран потакает своим желаниям вопреки пожеланиям от большинства игроков. Это слепое следование по заведомо тупиковому пути, который закончится обрывом и падением в бездну. Да, Флоран сможет продлить эту агонию, спрятаться от всеобщего порицания, но это ничего не изменит, так как он сам не хочет меняться. А без изменений позитивных сдвигов никогда не будет. Игроки готовы принять что-то новое в серии Trackmania, но к этому не готов Флоран Кастельнерак, погрязший в собственном прошлом. Как это не печально, но сегодня вышло так, что Trackmania находится в плену одного человека – управляющего директора Nadeo, подверженного собственному фанатизму. Только в наших силах что-либо изменить, потребовав его отставки с должности руководителя студии. Жаль, что меня никто не послушает, поддержав дальнейший крах серии Trackmania в руках неумелого менеджера студии. Флоран Кастельнерак должен быть уволен. Это вопрос дальнейшего выживания Trackmania как активной гоночной серии.
Я не буду здесь целиком копировать эту статью. Рекомендую с ней ознакомиться, перейдя по этой ссылке. В моём блоге я приведу только некоторые из цитат, которые мне показались схожими с проблемами в Nadeo.
«Сотрудники, с которыми пообщалось издание [The Gamer], сообщают, что в студии Techland сложилась автократическая форма менеджмента, есть жалобы на плохое планирование и токсичную рабочую культуру. И все это спускается на головы обычных разработчиков сверху»
Описание из указанной цитаты полностью применимо к Nadeo.
 |
| Флоран Кастельнерак, управляющий директор Nadeo |
Директор Nadeo, Флоран Кастельнерак – авторитарный диктатор [в рамках игровой студии], который слишком сильно старается распространить своё влияние абсолютно на все аспекты деятельности студии. Глава Techland, Павел Марчевка отличается от Флорана тем, что действует более мягко. Во-первых, Павел не распространил своё влияние на сообщество игр студии, как это сделал Флоран. Во-вторых, Павел не практикует психическое давление, крики, оскорбления. Судя по написанному в статье, он просто неудачно излагает свои мысли, но по темпераменту он [вроде бы] является более рассудительным, хоть и заядлым спорщиком со всеми (что не сильно возбраняется, наверное). Флоран, в отличие от него, это классический автократический диктатор, который запугал собственных сотрудников, а также практически полностью уничтожил сообщество TM.
Плохое планирование – это просто неопровержимо, здесь мы имеем прямое сходство. Только с одним отличием – студия Techland имеет штат сотрудников в 7 раз больше, чем в Nadeo. Французы обладают штатом сотрудников 58 человек – это всё равно довольно-таки значительная цифра. После успеха Trackmania Turbo студия Nadeo расширилась практически в 2 раза, достигнув этой самой цифры в 58 человек. Что сделали эти люди на протяжении 3 или 4 лет после релиза Turbo, обновления MP 4.0 и TM2-версии окружения Lagoon? Они сделали какую-то невразумительную скоропалительную копию ещё одного стадиона, которая воспринимается как нелицензионная подделка по мотивам. Это тот же самый Maniaplanet в другой обёртке, но только хуже. Всего одно окружение (снова стадион). Никаких серьёзных нововведений. Урезанный функционал (разумеется, не уровня Turbo, но всё же – урезка имеется). Абсолютно убитая концепция в проекте, похожим на творчество фанатов средней руки. Это полностью неудовлетворительный результат работы студии за указанный выше период времени, поэтому моё серьёзное недовольство Флораном Кастельнераком и его политикой последних лет оправдано в полной мере.
Токсическая рабочая культура: статья в Numerama указывает на те же самые проблемы. Есть Флоран Кастельнерак, который практикует зловредные методы воздействия на собственных сотрудников. Но в студии имеются также и те, кто его активно поддерживают. Например, это в полной мере можно сказать о Фиби Ван Де Вельде или ретровэйв-музыканте с никнеймом SkelOne – это новая гвардия в Nadeo, отобранная отделом HR, полностью подконтрольным Флорану. Разумеется, есть и те, кто работает в Nadeo уже давно, например, Франсуа-Ксавье Дельмотт – самый ярый защитник Флорана внутри студии (он единственный, кто внутри студии высказался не анонимно и очень утвердительно, в попытках поддержать своего лидера). Тектонические процессы и внутренние трения в Nadeo – это совершенно очевидный факт, так как именно этот момент стал логической закономерностью – почему Trackmania 2020 стала настолько вялой, хилой и блёклой игрой серии.
Все те же самые проблемы оказались актуальными для Techland – этим данная статья и оказалась интересной.
«Проблема в том, что менеджер отдела кадров — жена босса.
Первоначально она Александра Марчевка была нанята для работы над дизайном интерьера нового офиса. До Techland она была юристом-фрилансером. Спустя два года она стала единственной женщиной в совете Techland. В феврале 2020 года она стала главой HR.
Но Павел не считает, что в данном случае присутствует конфликт интересов, так как его жена — профессионал и у них профессиональные отношения на работе.
По словам сотрудников, Александра дружелюбная и открытая личность, но ее отношения с главой студии отталкивают некоторых от жалоб. С другой стороны, если убедить ее в какой-то идее, то она может повлиять на мужа. Помимо жены, в студии работает сестра Павла, которая отвечает за международные продажи»
Вот этот отрывок текста очень показательный. Налицо классическое кумовство, трудоустройство по блату. То же самое наблюдается в Nadeo – Флоран Кастельнерак и его жена Амели Кастельнерак работают в одной и той же компании с момента её основания в 2000 году. Флоран является управляющим директором студии, Амели – менеджером сообщества (есть предположение, что она занимает пост директора по связям с общественностью). Это самый очевидный пример. Кто знает – сколько знакомых и родственников Флорана работает в его компании (за его личной жизнью мы проследить не можем, поэтому вероятны любые сценарии). Например, упомянутая выше Фиби Ван Де Вельде – чем же она примечательна? Тем, что умеет общаться с сообществом? А так ли это на самом деле? Фиби сама призналась ранее, что начала своё знакомство с Trackmania в 2016 году, когда на консолях PS4 и Xbox One появилась Turbo. Это крайне небольшой стаж. Лично я никогда не видел эту женщину раньше (хотя в сообществе уже давно), она впервые появилась на радарах именно в 2020 году. Какие именно профессиональные навыки Фиби поспособствовали её трудоустройству в Nadeo, когда тот же самый функционал уже имелся у Амели? Осмелюсь предположить, что это очередной факт кумовства – заведение хороших знакомств и, как следствие, трудоустройство в «маленькую Ubisoft». Неплохое тёплое местечко под солнцем, сотканное Флораном по просьбе Амели. Это исключительно моя трактовка событий, это не истина, но данное предположение имеет право на жизнь. В моём понимании это весьма вероятный расклад, который может существовать в действительности.
Сходство ещё примечательно тем, что и там, и там отдел HR находится под прямым контролем управляющего директора. Это важный рычаг давления на сотрудников, пресекающий львиную долю всех жалоб от них. Остаются только различные профсоюзы (если они есть), трудовые комитеты, суды и прочее – далеко не каждый сотрудник захочет иметь с этим дело.
«Подобно семейным отношениям, влияние руководителя ощущается практически в каждом отделе, от сценаристов до художников и маркетинга»
Показания от пострадавших сотрудников Nadeo те же самые. Флоран ставит перед собой цель управлять всеми аспектами в студии Nadeo вплоть до мельчайших деталей. В итоге все творческие процессы начинают зацикливаться только на одном человеке – управляющем директоре студии. Старые сотрудники уже свыклись с подобной нелёгкой судьбой, а новых людей выслушивают, затем отклоняют эти идеи (так происходит в Techland, но похожая ситуация практически наверняка присутствует в Nadeo). Точного расклада по распределению мнений от сотрудников в Nadeo не имеется, но там был показательным один момент – это период разработки Trackmania Turbo: судя по написанному в Numerama, студию Nadeo сильно штормило на этих этапах – были горячие споры и сравнение их с «полем битвы». К сожалению, Флоран Кастельнерак здесь одержал победу, серьёзно ограничив функционал Trackmania Turbo на ПК и, вероятно, впоследствии наложив своё вето на выпуск этой игры на платформе Nintendo Switch (подчёркиваю, что касательно порта на Switch – это моё предположение). Фракция сторонников развлекательной красочной аркадной игры потерпела поражение, уступив свою победу сторонникам угрюмого киберспорта с прочими серьёзными соревновательными особенностями. Trackmania окончательно превратилась в безликий серьёзный гоночный симулятор с трамплинами и платформами – это прискорбно.
«Проблемы можно отследить к 2011 году, когда вышел знаменитый CGI-трейлер Dead Island. Ролик получился феноменально крутым, но не имел ничего общего с игрой. Но он и игра заявили о студии, и с тех пор Павел преследует эту молнию в бутылке. Он даже озвучивал идею повторить этот трейлер, проигрываемый задом наперед»
Здесь я вижу не совсем прямую аналогию, но схожие нотки поведения имеются. Павел был сильно впечатлён успехом CGI трейлера первой игры серии Dead Island. Его приятно удивила позитивная и громогласная реакция людей на этот трейлер. И ему захотелось повторить этот опыт. Здесь я вижу похожий паттерн поведения: Флоран тоже оказался слишком впечатлённым невероятной популярностью Trackmania Nations ESWC, невиданной ранее для серии игр TM (например, Sunrise или Original). Если раньше Флорану необходимо было доказывать свою лояльность молодому сообществу TM, выпуская многочисленные бесплатные дополнения на регулярной основе, то сейчас [на момент 2006 года] популярность пришла без серьёзных трудозатрат – ведь достаточно было вложиться в киберспорт и раздать его всем бесплатно. Наверняка Флоран думал именно так, поэтому решил повторить эту задумку в 2020 году [выпустив «ремейк Trackmania Nations»] … и тоже прогорел на этом. Да, ранее эта формула была успешной, но сегодня оказалась заплесневелой и банальной. Нужно было придумать что-то новое, но Флоран уже не способен генерировать новые идеи. Более того, он блокирует все прочие предложения от других людей. Всё в Nadeo настолько закостенело, что даже банальные ошибки исправляются на протяжении нескольких месяцев или даже лет, или вовсе не исправляются под различными нелепыми предлогами.
«Например, Павел пригласил Марка Альбине, бывшего директора Ubisoft, который должен был перестроить процесс дизайна в студии. Но даже с его многолетним опытом он не смог пробиться через упрямство топ-менеджмента»
Здесь мы имеем классический сценарий про Ubisoft, который не смог (пусть даже если это и бывший сотрудник этой компании). Тут ещё стоит поразмыслить – предпринимал ли какие-либо действия этот бывший директор Ubisoft? Насколько ли продуктивными были его попытки переломить ситуацию в Techland? Студия Nadeo является дочерней компанией большого издательства Ubisoft, и здесь мы имеем ту же самую картину – полную неспособность со стороны менеджеров Ubisoft что-либо изменить в студии Nadeo даже после обнародования фактов злоупотреблений и токсического поведения со стороны Флорана Кастельнерака.
Также очень хорошо заметна высокая стена для всех новых сотрудников, которую перепрыгнуть очень сложно. Все новые предложения спотыкаются о нежелание директора Павла Марчевка прислушиваться к ним. В итоге формируется крайне губительный застой на основе ностальгии по ушедшим годам. Это даже в Croteam ныне работает крайне неубедительно, учитывая выбранный хорватами жанр классического мясного шутера [Serious Sam], который весьма сложно сделать неудачным по исполнению. Сегодня недостаточно сказать: мы выпускаем ту же самую игру! Даже Nintendo пытается сделать что-то новое со своими Марио и Зельдами (успешно ли – тут мнения различаются), они хотя бы не допускают ухудшения качества. Чего не скажешь про Croteam или Nadeo. Сейчас тем же путём следует и Techland – это и рядом не ошибки их соотечественников из CD Projekt Red: эта ситуация будет гораздо хуже! CD Projekt Red хотя бы просто не успели доделать свой Cyberpunk 2077 (сделав вертикальный срез где-то посередине), а вот Techland, судя по всему, готовят к релизу совсем иной проект [Dying Light 2], сотканный из разнородных противоречивых сущностей, нежели обещанный ранее в рамках E3. Разумеется, ранее был красивый видеоролик с геймплеем [показанный на E3], но ведь старина Тодд Говард не даст соврать, что все эти красивые картинки – это пыль в глаза (см. маркетинг The Elder Scrolls IV: Oblivion).
«Как только "новичок" начинает давать рекомендации, которые не соответствуют идеям руководства, разработчика изолируют от проектов и ответственности. В итоге старшие разработчики просто уходят или их увольняют»
Про что и сказано выше. Если определённые предложения не устраивают директора студии, то начинается либо изоляция, либо (по всей видимости) травля с последующим увольнением. Принимаются только те идеи, которые устраивают Павла Марчевка. Тот же самый паттерн поведения наблюдается у Флорана. Какой смысл делать акцент на новых сотрудниках, пришедших извне, если их стараются не слушать? Диктатура мнений никогда не приводила к положительному результату.
«Источники говорят, что в студии сложился культ внешних консультантов. Якобы Павел доверяет людям извне больше, чем своим сотрудникам и часто приглашает экспертов на отдельные задачи. Но когда они становятся сотрудниками Techland, проходит пара недель и их перестают слушать, доверие исчезает»
Эти типичный случай вопиющей изоляции и нежелания встраиваться в современные реалии. Павел, как и Флоран, застрял в прошлом, из которого не хочет выходить. Эта манера поведения уничтожает на корню все новые идеи. Это всё равно, что дышать одним и тем же воздухом без проветривания помещения. Рано или поздно всё заполнится углекислым газом и кислорода не останется. Trackmania Original, Sunrise и Nations ESWC никогда бы не увидели свет, если бы Флоран обладал той же моделью поведения, какую он практикует сегодня. Фактически он повесил петлю на шее всей серии Trackmania и медленно её затягивает всё туже и туже, неторопливо смакуя надвигающуюся смерть.
«Еще один пример — история с Павлом Заводным, который долгое время работал в Techland и стал руководить разработкой. Он хотел, чтобы команда перешла на традиционный процесс разработки, чтобы упростить работу. Он предлагал использовать Unreal или Unity для итерации идей и экспериментов, прежде чем вводить их на свой движок Chrome Engine 6. Однако Марчевка настоял, что все должно осуществляться на движке студии. При этом босс удивлялся, почему команда не работает быстрее — и она могла бы быть эффективнее, но глава не давал такой возможности»
Ещё одна точка соприкосновения с Nadeo касается политики развития возможностей движка игры. Разумеется, Chrome Engine выглядит гораздо современнее, чем Maniaplanet Engine, но симптомы недомоганий в целом одинаковые. Совершенно очевидно, что развивать собственный движок временами становится очень трудозатратно и долго по времени разработки. Гораздо проще использовать готовые наработки (по типу UE или Unity), подстроив их под собственные потребности. Это уже сделали некоторые другие студии, и этот нарастающий тренд сохранится в дальнейшем. Сегодня Maniaplanet Engine представляет из себя жалкое зрелище – это настоящий привет из прошлого (начиная с 2011 года, как минимум). Оптимизация слабая, графика слабая, гибкость движка – тоже слабая. Именно поэтому Nadeo и выпускают из года в год один и тот же проект, но с разными окружениями. Когда игры серии Call of Duty от Activision критиковали за сильную репетативность (хотя по факту там были новшества, хотя бы наличие значительного количества нового контента) и старый движок (до перезапуска Modern Warfare), то Nadeo подобное сходило с рук – ведь сообщество TM готово терпеть любые унижения и лишения, лишь бы оставаться позитивными. Все эти долгие загрузки, громоздкость платформы, графические баги и недоработки… всё это сообщество TM принимает как должное (соответственно, ничего не исправляется на протяжении 10 лет).
«Сегодняшний процесс разработки в Techland меняется так быстро, что кажется, будто его и нет. Techland продолжает нанимать людей со стороны, но старая гвардия отметает все позитивные попытки и решения, которые приносят новички. И по словам источника, это удивительно — руководство не соблюдает сроки и планы, но находит время заниматься редизайном и спорить о дизайне. Другой источник соглашается, что старые продюсеры стали большой проблемой в студии.
Цикл продолжается снова и снова, так что сейчас не ясно, к чему приведет такой бардак. А сравнения Techland с CD Projekt RED только создают больше проблем. Марчевка постоянно стремится к инновациям, в то же время сверяется с тем, что делают другие.
В этом нет ничего плохого, но в случае Techland приобрело поистине болезненный вид. После сравнений команде приходится переделывать то, что уже создано, подрывая креативную свободу и мораль среди разработчиков»
Подобные жалобы имеются так же в адрес Флорана Кастельнерака. Директор Nadeo так же привык менять своё мнение на сиюминутной основе с последующим поручением сотруднику всё переделать с нуля. Таких заданий для одного и того же элемента игры может достигать до 6 раз за полгода. Поэтому нет ничего удивительного в том, что после 3 или 4 лет активной (или не очень) разработки новая Trackmania 2020 до сих пор воспринимается жалкой и невразумительной демоверсией. Проблема именно в том, что Флоран Кастельнерак заставлял своих подчинённых много раз делать заново одну и ту же задачу, кошмарил бедных сотрудников (деморализуя их), отвлекал их от работы… Когда разработчики приходят на работу в офис как на расстрел, то ничего хорошего ожидать попросту нет смысла (и тут неважно – очная ли это работа или удалённая). Это демотивация, полное безразличие по отношению к тому, что создаёшь. Именно поэтому Trackmania 2020 и получилась безликой, пресной и бездушной подделкой.
Далее автор статьи на Shazoo резюмирует выводы по пунктам – возьму на рассмотрение только часть из них.
«Культура студии учит, что идеи не будут приняты»
Здесь необходимо учесть, что далеко не каждая идея должна быть обязательно принята к рассмотрению. Разумеется, есть заведомо нереализуемые идеи, которые приходится отметать сразу же. Но в случае с Techland и Nadeo всё выглядит так, что почти все идеи отвергаются и остаются только те, что нравятся высшему руководству в лице всего одного человека. И это касается абсолютно каждой мелочи. Рядовой разработчик практически полностью бесправен и лишён возможности внести свой вклад в проект, хотя бы незначительный. В лице Флорана Кастельнерака и Павла Марчевка рядовой сотрудник студии (художники, дизайнеры, программисты и прочие) – это машина для труда, наёмный рабочий по типу грузчика. Для творческих процессов подобное отношение к людям сродни суициду. При взгляде на Trackmania 2020 сразу заметно, что это игра одного человека, а не всей команды Nadeo в целом, и это очень печально. В процесс разработки должны быть вовлечены все, а не один лишь Флоран Кастельнерак.
«Потом говорят, что работаешь слишком медленно или нет скилла»
Этого вывода не было в развёрнутой версии статьи, но пункт очень важен, так как является ярким примером обезличивания сотрудника, когда используются уничижительные определения по типу «ты очень некомпетентен, поэтому должен соглашаться со мной», «ты слишком мало работал – нужно взять сверхурочные», «ты никому не нужен в сфере разработки видеоигр, поэтому выбора у тебя нет» и прочее. Это называется обычным манипулированием с целью сделать человека более покладистым, подавить в нём силу воли, превратить его в обычного исполнителя. Как говорилось выше, для творческих профессий это сродни суициду. Демотивация сотрудника – это слишком большая цена за обеспечение тотального контроля.
«Павла называют «глазом Саурона»
Очень неприятно, когда следят за каждым твоим шагом. В условиях разработки необходима определённая толика для самореализации. Когда за тобой всё время следят (а сравнение с оком Саурона про это намекает очень сильно), то никакого творческого энтузиазма тут нет и никогда не появится. Цель будет совсем иной – поскорее закончить работу хоть как-то и свалить, наконец, домой от этого надоедливого взгляда начальника. Всему должна быть мера. Такая характеристика была высказана в адрес Павла Марчевка, но рассказы сотрудников Nadeo описывают примерно то же самое про Флорана Кастельнерака. Это закономерный исход, когда лидер команды начинает необоснованно считать разрабатываемый студией проект своей единоличной собственностью.
«То что происходит в Techland — полный хаос, а не эволюционный процесс»
То же самое можно сказать про Nadeo: я участвовал в альфа-тестировании Trackmania 2020, и меня всегда не покидало стойкое ощущение, что многие решения там реализовывались спонтанно. Это и есть творческий хаос, но только в плохом смысле этого слова. Изначально игра не представляла из себя ничего цельного. Забавно, но то же самое я могу сказать и сегодня. Trackmania 2020 очень похожа на нагромождение разрозненных элементов. Дизайнерские решения аля Mario Kart почему-то соседствуют с серьёзным киберспортом. В аркадную гонку зачем-то пригласили стримить реального пилота «Формулы-1» Ландо Норриса, который вообще ничего не понял, что это такое и зачем это нужно. Примитивный мобильный интерфейс соседствует с перегруженным интерфейсом редактора карт. Да, это всё началось не вчера, всё это было в наличии уже в Maniaplanet, но именно в Trackmania 2020 политика несуразных нагромождений всего и вся вышла на новый уровень безумия. Абсолютно бессмысленная игра с такой же бессмысленной концепцией, созданная для непонятно кого. Это не чистый киберспорт, но и развлекательной игрой Trackmania 2020 тоже назвать нельзя. Trackmania 2020 – это какой-то внебрачный ребёнок-выкидыш, которого успели похоронить, но затем по какому-то недоразумению вылезший из могилы в виде убогого зомби. Нынешняя итерация Trackmania – это живой Франкенштейн-мертвец в чистом виде.
И всё это произошло только потому, что абсолютный контроль над разработкой держит управляющий директор, который меняет все свои планы на ходу, разрушая созданное ранее. Никто ему воспрепятствовать не может, поэтому весь процесс разработки из-за сиюминутных изменений настроения Флорана Кастельнерака начинает превращаться в разноцветное одеяло, сшитое из разных лоскутов. Да, этим одеялом можно даже укрыться, то есть свою функцию будет выполнять, но выглядеть оно будет очень глупо и нелепо. Последний «шедевр» от Флорана является как раз вот таким цветастым разрозненным одеялом. Нет хорошо прописанного плана разработки, нет продуманной целостной концепции… просто кучка разрозненных идей, соединённых воедино белыми нитками. Кусочки этого паззла даже не подходят друг к другу из-за разной формы, но целостная композиция вопреки здравому смыслу имеется, которая мало кому нужна в силу её неряшливости и несуразности. Это и есть подход к разработке в Nadeo последних лет. Нам теперь с этим придётся как-то жить.
«Марчевка искренне верит, что делает что-то позитивное, но почему-то не получается»
Как видно, Павел Марчевка тоже искренне верит во всякие позитивные чудеса, что якобы он делает что-то хорошее и стремится к лучшему. Эта самоуверенность является очень зловредной, так как застилает разум виртуальной радужной пылью. Теряется самоконтроль и вероятность совершить ошибку резко повышается, что и происходит на практике. Что Павел, что Флоран имеют одинаковую природу собственных ошибок. Они слишком уверены в том, что делают всё правильно. Также они слишком уверены в том, что другие люди хотят того же, что и они, но это не так! Различных мнений бесчисленное множество! Разумеется, все интересы людей никак не охватить, но попробовать попасть в золотую середину и привлечь максимальное количество аудитории всегда возможно. Флорану это удалось сделать один раз, когда Trackmania Nations ESWC увидела свет. Этот удачный опыт можно повторить, но требуются куда более смелые шаги, нежели банальное повторение старого. Nadeo во времена своего взлёта не боялись экспериментировать, поэтому достигли успеха. Сегодня Nadeo совсем другие: Флоран Кастельнерак погряз в токсической ностальгии, сотрудники его боятся, вся власть в руках одного человека, серия Trackmania терпит стагнацию из года в год. Это будет продолжаться до момента изменения Nadeo. Это не игроки должны измениться и подстроиться под Флорана, а наоборот – это Флоран с Nadeo должны подстроиться под игроков, чтобы привлечь максимальное количество платёжеспособных клиентов и выйти в плюс.
К сожалению, Флорана не интересует финансовый вопрос, иначе бы он давно пересмотрел свою политику развития серии Trackmania. Флоран – это фанатик, который преследует сугубо личные цели. Он хочет загнать всех игроков в свой спортивный клуб не потому, что это востребованная игроками цель, а просто потому, что ему лично этого сильно захотелось. Флоран потакает своим желаниям вопреки пожеланиям от большинства игроков. Это слепое следование по заведомо тупиковому пути, который закончится обрывом и падением в бездну. Да, Флоран сможет продлить эту агонию, спрятаться от всеобщего порицания, но это ничего не изменит, так как он сам не хочет меняться. А без изменений позитивных сдвигов никогда не будет. Игроки готовы принять что-то новое в серии Trackmania, но к этому не готов Флоран Кастельнерак, погрязший в собственном прошлом. Как это не печально, но сегодня вышло так, что Trackmania находится в плену одного человека – управляющего директора Nadeo, подверженного собственному фанатизму. Только в наших силах что-либо изменить, потребовав его отставки с должности руководителя студии. Жаль, что меня никто не послушает, поддержав дальнейший крах серии Trackmania в руках неумелого менеджера студии. Флоран Кастельнерак должен быть уволен. Это вопрос дальнейшего выживания Trackmania как активной гоночной серии.
Комментариев нет:
Отправить комментарий